Laatst bijgewerkt: 1 augustus 2025

Verbeek Budgetbeheer hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacybeleid lichten wij toe welke persoonsgegevens wij verzamelen, met welk doel, hoe wij deze gegevens verwerken en beveiligen, en welke rechten u als betrokkene heeft. Wij handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wet- en regelgeving.

1. Doeleinden van de verwerking
Verbeek Budgetbeheer verwerkt uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
• Het uitvoeren van met u gesloten overeenkomst(en);
• Het voeren van administratie en overige interne beheersactiviteiten;
• Communicatie over onze dienstverlening;
• Behandeling van informatieverzoeken en klantvragen;
• Facturering en financiële afhandeling;
• Het verwerken van sollicitaties;
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder de administratie- en bewaarplicht;
• Behandeling van geschillen en het uitvoeren van accountantscontroles.

Rechtsgrondslagen voor verwerking:
• Uw uitdrukkelijke toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG);
• Noodzakelijkheid voor de uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG);
• Voldoening aan een wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG);
• Bescherming van vitale belangen (art. 6 lid 1 sub d AVG);
• Uitoefening van een taak van algemeen belang of openbaar gezag (art. 6 lid 1 sub e AVG);
• Behartiging van gerechtvaardigde belangen van Verbeek Budgetbeheer of derden (art. 6 lid 1 sub f AVG).

2. Verwerkte persoonsgegevens
Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:
• Naam, adres en woonplaats (NAW-gegevens);
• Telefoonnummer en e-mailadres;
• Geslacht, geboortedatum en geboorteplaats;
• Burgerservicenummer (BSN);
• Kopie van een identiteitsbewijs;
• Bankrekeningnummers;
• Financiële gegevens zoals inkomsten, uitgaven en schulden;
• Bezittingen en vermogensgegevens;
• Medische gegevens (indien noodzakelijk);
• Gegevens over familiebetrekkingen;
• Overige gegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze werkzaamheden.

Verwerking van bijzondere persoonsgegevens, waaronder medische gegevens, vindt uitsluitend plaats indien dit strikt noodzakelijk is en op basis van een wettelijke uitzondering zoals bedoeld in artikel 9 AVG, waaronder verwerking op basis van uitdrukkelijke toestemming of noodzakelijkheid binnen het kader van sociaal of maatschappelijk beleid.

3. Beveiliging en bewaartermijnen
Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking of ongeoorloofde wijziging. Deze maatregelen worden regelmatig geëvalueerd en geactualiseerd. Daarnaast ontvangen onze medewerkers periodiek training over privacybescherming en gegevensverwerking. Indien u vermoedt dat uw gegevens onvoldoende zijn beveiligd of dat er sprake is van misbruik, verzoeken wij u direct contact met ons op te nemen. Uw gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het bereiken van de verwerkingsdoeleinden, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk is voorgeschreven.

4. Verstrekking aan derden
Verbeek Budgetbeheer verstrekt uw persoonsgegevens alleen aan derden wanneer:
• Dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst met u;
• Dit vereist is op grond van een wettelijke verplichting;
• U hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven.

Indien wij gebruikmaken van derden die persoonsgegevens namens ons verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst af om te waarborgen dat zij handelen conform de AVG, passende beveiligingsmaatregelen treffen, en deze gegevens uitsluitend in opdracht van Verbeek Budgetbeheer verwerken en niet voor eigen doeleinden gebruiken.

5. Rechten van betrokkenen U heeft recht op:
• Inzage in uw persoonsgegevens;
• Correctie van onjuiste gegevens;
• Verwijdering van uw gegevens (recht op vergetelheid);
• Beperking van de verwerking;
• Overdraagbaarheid van gegevens;
• Bezwaar tegen verwerking;
• Intrekking van eerder gegeven toestemming (indien van toepassing).

Voor het uitoefenen van deze rechten of voor vragen over deze privacybeleid, kunt u contact opnemen via onderstaande gegevens:
Verbeek Budgetbeheer
Vissersdijk Beneden 70
3319 GW Dordrecht
E-mail: contact@verbeekbb.nl
Telefoon: 085-0603163

Indien u een klacht heeft over de manier waarop Verbeek Budgetbeheer met uw persoonsgegevens omgaat, verzoeken wij u dit direct kenbaar te maken via onze interne klachtenprocedure. De procedure is op verzoek beschikbaar en kan via de website www.verbeekbb.nl worden geraadpleegd. Wij nemen elke melding serieus en streven naar een zorgvuldige en snelle afhandeling.

Indien u het niet eens bent met de uitkomst of de wijze van afhandeling van een klacht via de klachtenprocedure, kunt u binnen 4 weken bezwaar maken zoals opgenomen in de klachtenprocedure.

6. Gebruik van cookies en vergelijkbare technieken
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken uitsluitend voor functionele doeleinden en privacyvriendelijke statistieken.

6.1 Functionele cookies
Functionele cookies zijn noodzakelijk om onze website goed te laten functioneren. Zij zorgen er bijvoorbeeld voor dat uw voorkeursinstellingen worden onthouden. Voor het plaatsen van deze cookies is geen toestemming vereist.

6.2 Google Analytics (privacyvriendelijk ingesteld)
Wij maken gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en deze te verbeteren. Google Analytics is zo ingesteld dat de impact op uw privacy minimaal is:
• IP-adressen worden geanonimiseerd voordat ze worden opgeslagen of verwerkt;
• Gegevens worden niet gedeeld met Google of derden;
• Advertentiefuncties en profiling zijn uitgeschakeld;
• Bewaartermijn van gegevens: maximaal 14 maanden;
• Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (Artikel 6 lid 1 sub f AVG) om inzicht te verkrijgen in het gebruik van onze website.
Deze analytische cookies worden in dit beleid aangemerkt als functioneel, omdat de gegevens volledig geanonimiseerd zijn en uitsluitend voor statistieken worden gebruikt.

6.3 Google Maps (contactpagina)
Op onze contactpagina wordt standaard geen interactieve kaart geladen. In plaats daarvan tonen wij een statische afbeelding van onze locatie.
• Pas nadat u klikt op “Kaart laden” wordt Google Maps ingeladen;
• Op dat moment kan Google cookies plaatsen en uw IP-adres verwerken;
• Deze verwerking valt onder verantwoordelijkheid van Google LLC (VS);
• Zie voor meer informatie het privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy;
• Rechtsgrond: toestemming via actieve handeling (Artikel 6 lid 1 sub a AVG).

6.4 Waarom geen cookiebanner?
Zonder uw klik op “Kaart laden” worden er geen cookies of persoonsgegevens naar Google verzonden. Omdat wij geen tracking- of marketingcookies gebruiken, en analytische cookies privacyvriendelijk en functioneel zijn ingesteld, is voorafgaande toestemming via een cookiebanner niet vereist.

6.5 Uw rechten
U heeft het recht om:
• Inzage in uw gegevens te krijgen;
• Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen;
• Het gebruik van uw gegevens te beperken;
• Bezwaar te maken tegen gegevensverwerking.
U kunt hiervoor contact opnemen via privacy@verbeekbb.nl.

6.6 Cookie-overzicht
Een actueel en volledig overzicht van alle cookies die wij gebruiken, inclusief naam, aanbieder, doel, type, bewaartermijn en gegevensdeling, vindt u in onze cookieverklaring. Deze verklaring wordt automatisch bijgewerkt via ons cookiesysteem Complianz.
U kunt de actuele versie altijd raadplegen via: Cookieverklaring.

7. Geautomatiseerde besluitvorming
Verbeek Budgetbeheer maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering met rechtsgevolgen of significante impact voor betrokkenen.

8. Wijzigingen en geldigheid
Wij behouden ons het recht voor om deze privacybeleid te wijzigen. In dat geval informeren wij u tijdig over de wijzigingen. Indien u niet akkoord gaat met een wijziging, dient u binnen 14 dagen na kennisgeving schriftelijk bezwaar te maken. Zonder bezwaar wordt u geacht in te stemmen met de gewijzigde privacybeleid. Deze versie van de privacybeleid is van kracht vanaf 1 januari 2024 en blijft van kracht totdat een herziene versie wordt gepubliceerd.